Как зарегистрироваться в DeepSeek
Регистрация проходит на русском интерфейсе. Быстрее всего регистрироваться через Google или Apple: этот способ не требует кодов подтверждения и пароля.
Регистрация по шагам
- Откройте chat.deepseek.com или приложениеНа экране входа появятся поля для телефона и почты, кнопки «Войти с помощью Google» и «Войти с помощью Apple», ссылка «Зарегистрироваться».
- Нажмите «Зарегистрироваться» или войдите через Google или AppleВход через Google или Apple — самый быстрый путь, без кодов подтверждения.
- Укажите почту или телефон и введите код подтвержденияКод приходит письмом или SMS. Запрашивать код можно не чаще одного раза в минуту; если код не пришёл, подождите минуту, прежде чем просить новый.
- Придумайте парольСервис принимает пароль от 8 до 50 символов. После этого аккаунт готов, чат открывается сразу.
Регистрация и чат бесплатны; о бесплатных возможностях сервиса подробнее на странице DeepSeek бесплатно. О том, что умеет DeepSeek, читайте на странице DeepSeek: что это.
Как войти и где личный кабинет
Входить нужно там же, где регистрация: на chat.deepseek.com или в приложении. Сервис предложит поле «Номер телефона / адрес электронной почты», вход по паролю или коду, а также вход через Google или Apple. Ссылка «Забыли пароль?» стоит рядом.
Входите тем же способом, которым регистрировались: если аккаунт создан через Google, и дальше заходите через Google, и пароль вводить не придётся.
Настройки аккаунта живут внутри чата, в меню «Настройки». Если вы работаете с API, понадобится платформа platform.deepseek.com: там ключи API, баланс и документы для разработчиков. Аккаунт один и тот же для чата и платформы, отдельную регистрацию на платформе проходить не нужно. Об этом подробно рассказывает страница API DeepSeek.
Почему не приходит код подтверждения
Код подтверждения — письмо на почту или SMS на телефон. Если его нет, проверьте по списку:
- Папку «Спам» и фильтры почты или SMS.
- Не запрашиваете ли коды слишком часто: подождите и запросите заново.
- Не переносили ли номер к другому оператору: после переноса SMS могут приходить с задержкой до 24 часов.
- Перезагрузите устройство и запросите новый код.
Если войти всё равно не получается, о причинах читайте на странице почему DeepSeek не работает.
Ошибки входа: почта не принимается и сообщения на экране
Иногда DeepSeek не принимает адрес почты и пишет, что домен «не поддерживается». В этом случае заведите почту у крупного международного провайдера: Gmail, Outlook, Hotmail или Yahoo.
В справке сервиса упоминаются также сообщения «Your IP address or phone number has been flagged as high-risk. Please try a different environment» и «Current device environment error». О том, работает ли DeepSeek из России, читайте на странице DeepSeek в России.
Если забыли пароль или заметили чужой вход
Пароль восстанавливается со страницы входа: выберите вход по паролю, нажмите «Забыли пароль?» и следуйте шагам на экране. После этого задайте новый пароль от 8 до 50 символов.
Сменить привязанную почту нельзя: она остаётся с аккаунтом навсегда. Если заметили подозрительный вход с чужого устройства, зайдите в «Настройки → Настройки аккаунта → Выйти на всех устройствах», а затем сбросьте пароль.
Что делать, если аккаунт заблокирован
Сообщения о блокировке выглядят так: «Ваша учетная запись приостановлена за нарушение наших правил» или «В результате нарушений ваш аккаунт временно заблокирован». В FAQ сервис описывает это как «your account has been temporarily suspended»: аккаунт попал под ограничения из-за возможных нарушений правил платформы.
Если считаете, что блокировка ошибочна, отправьте апелляцию через форму по ссылке в FAQ на странице api-docs.deepseek.com/faq. Опишите в обращении ситуацию прямо и честно. Большинство обращений рассматривают до 3 рабочих дней; после одобрения можно сразу войти в аккаунт.
Как удалить аккаунт
Удаление происходит на сайте: «Настройки → Настройки аккаунта → Удалить аккаунт». Чтобы подтвердить, введите фразу «УДАЛИТЬ МОЙ АККАУНТ».
Аккаунт один для чата и платформы API, поэтому удаляется сразу всё. История чатов на сайте и в приложении стирается без восстановления, доступ к чату и платформе API отзывается, неизрасходованный баланс API аннулируется. Восстановить удалённый аккаунт нельзя.
Перед удалением скачайте свои данные: на сайте «Настройки → Данные → Экспорт данных». Ссылка на архив действует 7 дней. Если на балансе API остались деньги, верните их до удаления.
Повторная регистрация сразу после удаления может быть расценена как подозрительная активность — вплоть до ограничений или постоянной блокировки.
Частые вопросы
Где личный кабинет DeepSeek
Роль личного кабинета играют настройки внутри чата: «Настройки → Настройки аккаунта». Платформа platform.deepseek.com нужна только для работы с API: там ключи и баланс для разработчиков.
Почему не приходит код от DeepSeek
Проверьте папку «Спам» и фильтры почты или SMS. Не запрашивайте коды подряд: между запросами должно пройти не меньше минуты.
Что делать, если DeepSeek заблокировал аккаунт
Отправьте апелляцию через форму из FAQ, если считаете блокировку ошибкой. Большинство обращений рассматривают до 3 рабочих дней, после одобрения доступ возвращают сразу.
Можно ли восстановить удалённый аккаунт DeepSeek
Нет. История чатов, доступ к платформе API и остаток баланса аннулируются без восстановления, повторная регистрация создаёт новый аккаунт с нуля.
