Как зарегистрироваться и войти в ChatGPT
Способов входа четыре:
- электронная почта и пароль;
- Google;
- Microsoft;
- Apple.
Если регистрировались по почте с паролем, потом можно входить и через Google, Microsoft или Apple с той же почтой: способы объединяются в одном аккаунте. Войдите тем способом, которым регистрировались, и вы точно попадёте в свой аккаунт с историей чатов.
С «Sign in with Apple» есть особый случай. Если при регистрации включили «Скрыть e-mail», аккаунт привязан к адресу-посреднику Apple, а не к вашей обычной почте. Входите тем же Apple ID, иначе откроется другой аккаунт.
Без входа тоже можно писать в чат, но история не сохранится. Аккаунт нужен, чтобы сохранить чаты, картинки и файлы и вернуться к ним с любого устройства.
Регистрация по номеру телефона
Регистрация только по телефону доступна части новых пользователей, и это зависит от страны. Если планируете Plus, Pro или Business, почту всё равно придётся подтвердить.
Совет: сразу привяжите почту к телефонному аккаунту, путь такой: «Настройки» → «Аккаунт» → «Email» → «Add». После этого можно перейти на вход через Google, Microsoft или Apple.
Ограничения телефонной регистрации:
- один номер нельзя использовать, пока он связан с существующими аккаунтами;
- сброс пароля приходит по SMS, а восстановление пароля работает только с устройства, с которого вы уже входили;
- после удаления аккаунта (не отключённого за нарушение) номер освобождается через 30 дней.
Как поменять способ входа и что с MFA
Двухфакторная аутентификация привязана к способу входа. Чтобы сменить способ, MFA сначала отключают, а после перехода включают снова.
Смена способа входа
- Отключите MFAВ настройках аккаунта выключите двухфакторную аутентификацию для текущего способа входа.
- Выйдите и войдите по-новомуВыйдите из аккаунта и войдите через Google, Microsoft или Apple — либо по почте с паролем, как планируете пользоваться дальше.
- Включите MFA сноваВерните двухфакторную аутентификацию уже для нового способа входа.
За что блокируют аккаунт
В правилах OpenAI блокировка связана с местом и способом оплаты. Доступ или предоставление доступа из страны вне списка поддерживаемых может привести к блокировке или приостановке аккаунта. Оплата способами из неподдерживаемых стран приводит к блокировке. Россия в список поддерживаемых стран не входит, подробности на странице ChatGPT в России.
В поездке по неподдерживаемой стране могут быть проблемы со входом. Если после возвращения ошибка сохраняется, OpenAI советует очистить кэш и cookies, попробовать другой браузер или режим инкогнито, а затем обратиться в поддержку. Если сервисом пользоваться больше нельзя, поддержка поможет отменить подписки.
Подписка Plus не разрешает передавать данные аккаунта и перепродавать доступ. Это правило работает и для оплаты ChatGPT.
Можно ли купить готовый аккаунт
Правила OpenAI запрещают передавать данные аккаунта и перепродавать доступ при подписке Plus. Покупка готового аккаунта нарушает это правило.
Вместо покупки заведите свой аккаунт и поставьте приложение ChatGPT на телефон и компьютер: один вход работает на всех устройствах. О том, что умеет сервис, читайте на странице ChatGPT: что это.
Как удалить аккаунт ChatGPT
Удаление необратимо и закрывает доступ к ChatGPT и API. Данные удаляются в течение 30 дней, часть — дольше, если этого требует закон. Перед удалением учтите:
- подписки, оплаченные напрямую в ChatGPT, отменяются при удалении; подписка Apple — нет, её отменяйте в App Store заранее;
- в Business, Enterprise и Edu самоудаления нет, аккаунт удаляют через организацию;
- без входа запрос на удаление подают через Privacy Portal;
- удаление не меняет способ входа.
Если цель — просто перестать платить, сменить почту или удалить один чат, удалять аккаунт не нужно.
Частые вопросы
Можно ли зарегистрироваться в ChatGPT по российскому номеру
Регистрация только по телефону доступна в части стран, и России в этом списке нет. Пользоваться сервисом из России правила OpenAI не разрешают: страна не входит в список поддерживаемых.
Почему ChatGPT пишет unsupported country
Такое сообщение появляется, если страна вне списка поддерживаемых, в том числе после поездки. OpenAI советует очистить кэш и cookies, попробовать другой браузер или инкогнито, затем обратиться в поддержку.
Можно ли восстановить удалённый аккаунт ChatGPT
Нет, удаление необратимо. Аккаунт и доступ к API не восстанавливаются, поэтому перед удалением отмените подписки и сохраните нужное из истории чатов.
Можно ли использовать один аккаунт на телефоне и компьютере
Да. Входите тем же способом, которым регистрировались, и история чатов, картинки и файлы будут доступны на всех устройствах.